Velkoobchodně i maloobchodně dodáváme tradiční přírodní barviva z Indonésie. Obchodníkům, výrobcům a firmám připravujeme nabídku na míru. Pokud potřebujete menší množství, objednáte si u nás i hned.
Přímo z Indonésie. Velkoobchodní dodávky pro Evropu.
Osobní
Otevřený
Spolehlivý
Tradice, která barví
Z Indonésie přivážíme barviva vyráběná z rostlinných prášků podle receptur, které se předávají z generace na generaci. Vybíráme jen ta, kterým věříme a za kterými stojí konkrétní lidé a místa.
Věříme, že dobrá barva začíná u dobré půdy. Proto dbáme na šetrné zacházení s přírodou, poctivý původ surovin a stálou kvalitu každé dodávky.
Objednávkou u nás se stáváte součástí komunity, kterou spojuje respekt k přírodě i k lidem, kteří s ní pracují.
Paleta, která vypráví
Čtyři základní odstíny z naší nabídky, každý z jiné indonéské rostliny. Další tóny vám rádi představíme v osobní nabídce, včetně vzorků.
Mechová zeleň
Klidná a přirozená
Okrová žluť
Teplá a slunečná
Cihlová červeň
Sytá a zemitá
Přírodní bílá
Čistá a jemná
Proč si vybrat nás
Šest důvodů, proč se k nám odběratelé vracejí.
Čistě přírodní složení
Barviva vznikají z rostlinných prášků bez zbytečných přísad. Dávají sytý odstín a v řemesle se osvědčila po generace.
Šetrnost k přírodě
Při výběru dodavatelů i přepravy hledíme na dopad na životní prostředí. Menší zátěž pro krajinu je pro nás samozřejmost.
Férový původ
Spolupracujeme s místními drobnými pěstiteli a rodinami. Platíme spravedlivě a stavíme na dlouhodobých vztazích.
Dodávky na čas
Zboží putuje přes půl světa, o to víc záleží na přesném plánu. Termíny dodržujeme a o stavu zásilky vás průběžně informujeme.
Kontrola kvality
Každou várku před expedicí prověřujeme, aby barva odpovídala vzorku a vy věděli, co dostanete.
Jednání bez zbytečností
Ozvěte se s dotazem nebo specifickým přáním. Poradíme s výběrem, množstvím i balením a odpovídáme srozumitelně.
Vyberme spolu ty správné odstíny
Napište nám, co hledáte. Ozveme se s nabídkou připravenou na míru vašemu podnikání.
Přírodní barviva z Indonésie a péče, díky které vám budou dobře sloužit.
Naše barviva
Pečlivě vybraná barviva z rostlin, kůry, kořenů a listů, dodávaná jako jemně mletý prášek připravený k okamžitému použití. Dostupné balení i minimální odběr domluvíme podle odstínu a vašeho objemu. Napište nám a obratem pošleme aktuální nabídku.
Zelené odstíny
Jemně mletý rostlinný prášek v sytě zelených tónech pro dílnu i výrobu.
Žluté a okrové tóny
Teplé, slunečné barvy, které dodají materiálu hloubku a život.
Červené a cihlové tóny
Sytá zemitá červeň, kterou ocení textilní i výtvarná tvorba.
Bílé a světlé pigmenty
Jemné světlé prášky pro zesvětlení a ladění odstínů.
Služby pro obchodní partnery
Každý odběratel potřebuje něco jiného. Proto nabídku vždy upravujeme podle vašeho podnikání a objemu odběru.
Nabídka na míruSpolečně vybereme odstíny, množství i balení.
VzorkyPřed větší objednávkou si barvu můžete vyzkoušet.
Doprava ke dveřímZásilku doručíme až k vám a o její cestě vás budeme informovat.
PoradenstvíPomůžeme s výběrem i používáním barviv.
Jak spolupráce probíhá
Od první zprávy po doručení zásilky. Jednoduše a bez překvapení.
1
Poptávka
Napíšete nám, jaké odstíny a množství potřebujete a k čemu je využijete.
2
Vzorky a nabídka
Pošleme vzorky a nabídku na míru. Barvu si tak můžete vyzkoušet předem.
3
Objednávka
Potvrdíme množství, balení a termín. Každou várku před expedicí zkontrolujeme.
4
Doručení
Zásilku doručíme až k vám a o její cestě vás průběžně informujeme.
Objednejte si hned
Nepotřebujete velkoobchodní množství? Vyberte odstín a velikost balení. Cena je pro všechny odstíny stejná.
Máte zájem o velkoobchodní spolupráci?
Napište nám, co hledáte, a ozveme se s konkrétní nabídkou.
European Wonder Plants vznikla z přesvědčení, že přírodní barvy mají své místo i v moderním podnikání. Dovážíme barviva z Indonésie, kde se jejich výroba předává z generace na generaci, a přinášíme je odběratelům v Evropě.
Začalo to jednoduchou otázkou: proč je tak těžké sehnat přírodní barvivo, u kterého víme, odkud pochází a kdo ho vyrobil? Rozhodli jsme se to změnit. Spolupracujeme přímo s pěstiteli a výrobci v Indonésii, sami vybíráme, s kým pracovat, a každou dodávku před odesláním ověřujeme. Dnes zásobujeme odběratele v Evropě a stále platí totéž: za každým pytlem barviva stojí konkrétní lidé, které známe jménem. Firmu vede majitel Ondřej Tanistra a naše sídlo je v maďarském Győru.
Na čem si zakládáme
Osobní přístup
Známe své partnery jménem a každému věnujeme čas.
Otevřenost
Říkáme, odkud barviva pocházejí a jak se k vám dostanou.
Spolehlivost
Co slíbíme, to dodáme, v dohodnutém termínu a kvalitě.
Naše poslání
Chceme, aby se přírodní barviva dostala k lidem, kteří s nimi tvoří, a aby na tom vydělali i ti, kdo je pěstují. Dbáme na šetrné zacházení s krajinou a na férové podmínky pro místní komunity.
PřírodaRostlinné suroviny a ohleduplné postupy.
LidéSpravedlivá odměna pro pěstitele a výrobce.
KvalitaKontrola každé dodávky před odesláním.
Spojte se s námi
Ptejte se, poptávejte nebo si řekněte o vzorky. Na zprávy odpovídáme do 24 hodin.
Kontakt
Tel.: +420 603 568 444 Informace o objednávkách, velkoobchod a odborné poradenství. Volejte od 10 do 18 h.
E-mail: info@ewplants.com Odpovíme do 24 hodin. Pro rychlou odpověď volejte.
Kontaktní osoba: Ondřej Tanistra
European Wonder Plants Kft. Kálvária utca 1-3. 9024 Győr, Maďarsko
IČO: 0809038304 DIČ: HU32969414
Co nám do zprávy napsat? O jaký odstín máte zájem, v jakém množství a k jakému použití (textil, dřevo, omítky, malba). A kam máme zásilku doručit. Podle toho vám rovnou připravíme nabídku i doporučení vzorků.
Fakturační údaje
Údaje o společnosti pro fakturaci a obchodní spolupráci.
Provozovatel
Společnost
European Wonder Plants Kft.
Sídlo
Kálvária utca 1-3. 9024 Győr, Maďarsko
IČO
0809038304
DIČ
HU32969414
Obchodní podmínky
Pravidla prodeje přírodních barviv, dodání, reklamací a odstoupení od smlouvy.
Tyto obchodní podmínky společnosti European Wonder Plants Kft., se sídlem Kálvária utca 1-3., 9024 Győr, Maďarsko, IČO 0809038304, DIČ HU32969414, upravují prodej přírodních barviv prostřednictvím tohoto webu, e-mailu a telefonu. Účinnost od 5. 11. 2026.
1Definice a obecná ustanovení
1.1Prodávajícím je společnost European Wonder Plants Kft. (dále jen „prodávající“). Kontakt: e-mail info@ewplants.com, tel. +420 603 568 444, Kálvária utca 1-3., 9024 Győr, Maďarsko.
1.2Kupujícím je spotřebitel (fyzická osoba, která jedná mimo rámec své podnikatelské nebo jiné výdělečné činnosti) nebo podnikatel (dále společně jen „kupující“). Ustanovení, která se týkají pouze jedné z těchto skupin, jsou tak výslovně označena.
1.3Zbožím se rozumí přírodní barviva a související produkty nabízené na webu. Cenou se rozumí cena zboží uvedená na webu pro zvolené balení, cenou za dopravu cena sdělená prodávajícím před potvrzením objednávky. Objednávkou se rozumí závazný návrh kupujícího na uzavření kupní smlouvy.
1.4Tyto podmínky se vztahují na všechny smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím. Odchylná ujednání v písemné smlouvě mají přednost před těmito podmínkami.
1.5Kupující je povinen uvádět při objednávce pravdivé a úplné údaje, zejména správnou doručovací adresu.
1.6Popisy, fotografie a odstíny na webu jsou informativní. Jde o přírodní suroviny, jejichž odstín a síla se mohou mezi jednotlivými šaržemi mírně lišit, a zobrazení barev závisí na nastavení obrazovky.
2Uzavření smlouvy
2.1Kupující vybere odstín, balení a množství a objednávku odešle objednávkovým formulářem na webu (otevře se e-mail s předvyplněnou objednávkou), e-mailem nebo telefonicky.
2.2Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
2.3Prodávající objednávku potvrdí e-mailem. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající objednávku výslovně potvrdí.
2.4Prodávající je oprávněn objednávku odmítnout, zejména pokud zboží není skladem nebo pokud je cena zjevně chybná (například zjevná chyba v psaní nebo cena nesouměřitelně nízká). Kupující bude o odmítnutí neprodleně informován a již uhrazené částky mu budou vráceny.
2.5Náklady na použití prostředků komunikace na dálku (internet, telefon) nese kupující sám a nejsou vyšší než základní sazba.
2.6Uzavřená smlouva je archivována prodávajícím a není veřejně přístupná. Na žádost ji prodávající kupujícímu zašle.
3Cenové a platební podmínky
3.1Cena se uvádí v měně zobrazené na webu v době objednávky (v české verzi v Kč, v ostatních jazykových verzích v EUR). Rozhodující je cena uvedená v potvrzení objednávky. Ceny pro spotřebitele jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, pokud není uvedeno jinak.
3.2Cenu zboží a dopravy hradí kupující bankovním převodem na základě zálohové faktury nebo výzvy k platbě zaslané e-mailem. Údaje k platbě jsou součástí potvrzení objednávky. Jiný způsob platby je možný pouze po dohodě.
3.3Není-li dohodnuto jinak, je cena splatná do 7 dnů od potvrzení objednávky. Zboží je odesláno po připsání platby na účet prodávajícího.
3.4Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad (fakturu) v elektronické podobě a zašle jej e-mailem.
3.5Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.
3.6Velkoobchodní ceny a množstevní slevy se sjednávají individuální nabídkou (viz článek 8).
4Doručení zboží
4.1Zboží je doručováno přepravcem na adresu uvedenou v objednávce, případně je po dohodě možné osobní převzetí. Cenu dopravy sdělí prodávající před potvrzením objednávky.
4.2Zboží je zpravidla expedováno do 5 pracovních dnů od připsání platby. Doba doručení závisí na přepravci a cílové zemi. O odeslání prodávající kupujícího informuje e-mailem, případně mu sdělí číslo zásilky.
4.3Nebezpečí škody na zboží přechází na spotřebitele okamžikem převzetí zboží, na podnikatele okamžikem předání zboží prvnímu přepravci.
4.4Kupující je povinen zásilku při převzetí překontrolovat. Zjistí-li porušení obalu, sepíše s přepravcem záznam a bez zbytečného odkladu informuje prodávajícího. Tím nejsou dotčena jeho práva z vadného plnění.
4.5Při doručení mimo Evropskou unii nese kupující případná cla, daně a poplatky spojené s dovozem.
5Práva z vadného plnění (reklamace)
5.1Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží je při převzetí bez vad. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy.
5.2Záruční doba činí 2 roky pro spotřebitele a 1 rok pro podnikatele od převzetí zboží.
5.3Za vadu se nepovažují zejména přirozené odchylky odstínu a intenzity mezi šaržemi přírodních barviv, vliv materiálu a postupu barvení na výsledný odstín, ani poškození způsobené nesprávným skladováním nebo použitím.
5.4Reklamaci uplatní kupující e-mailem na info@ewplants.com nebo písemně na adrese sídla prodávajícího. Lze využít vzorový formulář v Příloze č. 1. Kupující uvede popis vady, případně přiloží fotografie a navrhne způsob vyřízení.
5.5Prodávající vydá potvrzení o uplatnění reklamace a o jejím vyřízení informuje kupujícího bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění.
5.6Spotřebitel může požadovat opravu nebo výměnu zboží, a není-li to možné nebo prodávající nevyhoví, přiměřenou slevu z ceny nebo odstoupit od smlouvy, a to v rozsahu stanoveném právními předpisy. Náklady na vyřízení oprávněné reklamace nese prodávající.
5.7Reklamované zboží kupující zašle na adresu sídla prodávajícího, nedohodnou-li se strany jinak.
6Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
6.1Spotřebitel, který uzavřel smlouvu prostřednictvím internetu, e-mailu nebo telefonu, má právo od ní odstoupit bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Jde-li o více kusů zboží nebo dodání po částech, lhůta začíná dnem převzetí posledního kusu nebo části, u pravidelných dodávek dnem převzetí první dodávky.
6.2Odstoupení oznámí spotřebitel prodávajícímu e-mailem na info@ewplants.com nebo písemně na adresu sídla. Lze využít vzorový formulář v Příloze č. 2. Lhůta je zachována, pokud je oznámení odesláno před jejím uplynutím.
6.3Spotřebitel zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Zboží má být nepoškozené, kompletní a pokud možno v původním obalu.
6.4Prodávající vrátí všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, stejným způsobem, jakým je přijal, nebo jinak po dohodě. Zvolil-li spotřebitel jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání, vrátí prodávající náklady na dodání jen ve výši nejlevnějšího způsobu. Prodávající není povinen peníze vrátit dříve, než zboží obdrží zpět nebo než spotřebitel prokáže, že je odeslal.
6.5Spotřebitel odpovídá za snížení hodnoty zboží, které vzniklo nakládáním s ním jiným způsobem, než který je nezbytný k seznámení s jeho povahou a vlastnostmi.
6.6Právo odstoupit od smlouvy nelze uplatnit u zboží upraveného podle přání spotřebitele, u zboží v uzavřeném obalu, které z důvodu ochrany zdraví nebo z hygienických důvodů nelze vrátit a jehož obal byl po dodání porušen, u zboží, které bylo po dodání nenávratně smíšeno s jiným zbožím, ani v dalších případech stanovených právními předpisy.
6.7Podnikatel zákonné právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu nemá.
7Bezpečnost a používání zboží
7.1Barviva jsou určena pro barvení textilu, dřeva, omítek, pro malbu a tvůrčí účely, pokud u produktu není výslovně uvedeno jinak. Nejsou určena k požití ani k použití v potravinách, kosmetice nebo hračkách.
7.2Barviva skladujte v suchu, uzavřená a mimo dosah dětí a zvířat. Při práci s práškem používejte běžné ochranné pomůcky (rukavice, ochrana očí a dýchacích cest).
7.3Výsledek barvení závisí na materiálu, přípravě a postupu. Doporučujeme předem vyzkoušet barvivo na malém vzorku. Prodávající neručí za výsledek, který je způsoben nevhodným materiálem nebo postupem.
8Velkoobchodní spolupráce
8.1Podmínky velkoobchodního odběru (ceny, minimální množství, balení, dodací lhůty a splatnost) se sjednávají individuální nabídkou, kterou prodávající zašle na poptávku e-mailem nebo telefonicky.
8.2Vůči podnikatelům se neuplatní ustanovení na ochranu spotřebitele, zejména článek 6, pokud není výslovně dohodnuto jinak.
8.3Prodávající je oprávněn u velkoobchodních objednávek požadovat zálohu nebo platbu předem.
10.1Stížnosti vyřizuje prodávající na adrese info@ewplants.com. Není-li spotřebitel s vyřízením spokojen, může se obrátit na příslušný orgán mimosoudního řešení sporů, kterým je maďarská smírčí komise při obchodní a průmyslové komoře podle sídla prodávajícího (Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület).
10.2Spotřebitel může využít také orgán mimosoudního řešení spotřebitelských sporů ve státě svého bydliště (v České republice Českou obchodní inspekci, www.coi.cz) a pomoc Evropského spotřebitelského centra.
10.3Právo spotřebitele obrátit se na soud tím není dotčeno.
11Závěrečná ustanovení
11.1Smluvní vztah se řídí právem Maďarska. Spotřebiteli nejsou odňata ochranná práva, která mu přiznávají kogentní ustanovení právního řádu státu jeho obvyklého bydliště.
11.2Korespondence se doručuje elektronicky, na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce, resp. na info@ewplants.com.
11.3Podmínky jsou vydány v češtině a angličtině. Rozhodující je jazyková verze, ve které byla smlouva uzavřena.
11.4Prodávající může podmínky změnit. Pro smlouvy již uzavřené platí znění účinné v době jejich uzavření.
11.5Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 5. 11. 2026.
Přílohy
Vzorové formuláře můžete vyplnit přímo zde, tlačítkem otevřete e-mail s předvyplněným textem.
Terms and conditions
Rules for the sale of natural dyes, delivery, complaints and withdrawal from the contract.
Ez a dokumentum angol és cseh nyelven érhető el. · This document is available in English and Czech.
These terms and conditions of European Wonder Plants Kft., registered office Kálvária utca 1-3., 9024 Győr, Hungary, company no. 0809038304, VAT no. HU32969414, govern the sale of natural dyes through this website, by e-mail and by phone. Effective from 5 November 2026.
1Definitions and general provisions
1.1The seller is European Wonder Plants Kft. (the “Seller”). Contact: e-mail info@ewplants.com, tel. +420 603 568 444, Kálvária utca 1-3., 9024 Győr, Hungary.
1.2The buyer is either a consumer (a natural person acting outside their trade, business or profession) or a business (together the “Buyer”). Provisions that apply to only one of these groups say so expressly.
1.3Goods means the natural dyes and related products offered on the website. Price means the price of the goods shown on the website for the selected pack size; delivery price means the price communicated by the Seller before the order is confirmed. Order means the Buyer’s binding offer to conclude a purchase contract.
1.4These terms apply to all contracts between the Seller and the Buyer. Different arrangements in a written contract take precedence over these terms.
1.5The Buyer must provide true and complete data when ordering, in particular a correct delivery address.
1.6Descriptions, photographs and shades on the website are for information only. The goods are natural raw materials, so shade and strength may vary slightly between batches, and the display of colours depends on your screen settings.
2Conclusion of the contract
2.1The Buyer selects the shade, pack size and quantity and sends the order using the order form on the website (an e-mail with a pre-filled order opens), by e-mail or by phone.
2.2By sending an order the Buyer confirms that they have read and agree to these terms.
2.3The Seller confirms the order by e-mail. The purchase contract is concluded at the moment the Seller expressly confirms the order.
2.4The Seller may refuse an order, in particular if the goods are out of stock or the price is obviously wrong (for example a clear typing error or a disproportionately low price). The Buyer will be informed immediately and any amounts already paid will be refunded.
2.5The Buyer bears the cost of using means of distance communication (internet, phone), which does not exceed the basic rate.
2.6The concluded contract is archived by the Seller and is not publicly accessible. The Seller will send it to the Buyer on request.
3Prices and payment
3.1The price is stated in the currency shown on the website at the time of the order (CZK in the Czech version, EUR in the other language versions). The price stated in the order confirmation is decisive. Prices for consumers include value added tax unless stated otherwise.
3.2The Buyer pays the price of the goods and delivery by bank transfer on the basis of a pro forma invoice or a payment request sent by e-mail. Payment details are part of the order confirmation. Another method of payment is possible only by agreement.
3.3Unless agreed otherwise, the price is due within 7 days of the order confirmation. The goods are dispatched after the payment has been credited to the Seller’s account.
3.4The Seller issues a tax document (invoice) in electronic form and sends it by e-mail.
3.5Ownership of the goods passes to the Buyer upon full payment of the purchase price.
3.6Wholesale prices and volume discounts are agreed by an individual offer (see Article 8).
4Delivery of goods
4.1The goods are delivered by a carrier to the address stated in the order, or collected in person by agreement. The Seller informs the Buyer of the delivery price before confirming the order.
4.2The goods are usually dispatched within 5 working days of the payment being credited. Delivery time depends on the carrier and destination country. The Seller informs the Buyer of the dispatch by e-mail and, where available, provides a tracking number.
4.3The risk of damage to the goods passes to a consumer on receipt of the goods, and to a business on handover of the goods to the first carrier.
4.4The Buyer must check the parcel on receipt. If the packaging is damaged, the Buyer should draw up a record with the carrier and inform the Seller without undue delay. This does not affect the Buyer’s rights in respect of defective goods.
4.5For delivery outside the European Union, the Buyer bears any customs duties, taxes and fees connected with the import.
5Defective goods (complaints)
5.1The Seller is liable to the Buyer for the goods being free from defects on receipt. Rights in respect of defective goods are governed by the applicable legal provisions.
5.2The warranty period is 2 years for consumers and 1 year for businesses from receipt of the goods.
5.3In particular, the following are not defects: natural variations in shade and intensity between batches of natural dyes, the effect of the material and dyeing process on the resulting shade, and damage caused by improper storage or use.
5.4The Buyer makes a complaint by e-mail to info@ewplants.com or in writing to the Seller’s registered office. The model form in Annex 1 may be used. The Buyer describes the defect, attaches photographs where possible and proposes how the complaint should be resolved.
5.5The Seller issues a confirmation of the complaint and informs the Buyer of its resolution without undue delay, at the latest within 30 days of the complaint being made.
5.6A consumer may demand repair or replacement of the goods and, if this is not possible or the Seller does not comply, a reasonable price reduction or withdrawal from the contract, to the extent provided by law. The Seller bears the costs of resolving a justified complaint.
5.7The Buyer sends the complained goods to the Seller’s registered office unless the parties agree otherwise.
6Withdrawal from the contract by a consumer
6.1A consumer who has concluded a contract via the internet, e-mail or phone has the right to withdraw from it without giving a reason within 14 days of receiving the goods. If several items are ordered or the goods are delivered in parts, the period starts on receipt of the last item or part; for regular deliveries, on receipt of the first delivery.
6.2The consumer notifies the Seller of the withdrawal by e-mail to info@ewplants.com or in writing to the registered office. The model form in Annex 2 may be used. The period is met if the notice is sent before it expires.
6.3The consumer sends or hands over the goods to the Seller without undue delay, at the latest within 14 days of withdrawing. The consumer bears the direct cost of returning the goods. The goods should be undamaged, complete and, where possible, in the original packaging.
6.4The Seller refunds all payments received, including delivery costs, at the latest within 14 days of receiving the notice of withdrawal, using the same means of payment as the consumer used, or otherwise by agreement. If the consumer chose a delivery method other than the cheapest one offered, the Seller refunds delivery costs only up to the cost of the cheapest method. The Seller is not obliged to refund before receiving the goods back or before the consumer proves that the goods have been sent back.
6.5The consumer is liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish their nature and characteristics.
6.6The right of withdrawal cannot be exercised for goods made to the consumer’s specifications, for sealed goods which for health protection or hygiene reasons are not suitable for return if the seal was broken after delivery, for goods which after delivery have been inseparably mixed with other goods, or in other cases provided by law.
6.7A business has no statutory right to withdraw from the contract without giving a reason.
7Safety and use of the goods
7.1The dyes are intended for dyeing textiles, wood and plasters, for painting and for creative purposes unless the product expressly states otherwise. They are not intended for consumption or for use in food, cosmetics or toys.
7.2Store the dyes dry, closed and out of the reach of children and animals. When handling the powder use usual protective equipment (gloves, eye and respiratory protection).
7.3The dyeing result depends on the material, preparation and process. We recommend testing the dye on a small sample first. The Seller is not responsible for results caused by unsuitable material or process.
8Wholesale cooperation
8.1The terms of wholesale supply (prices, minimum quantities, packaging, delivery times and payment terms) are agreed by an individual offer, which the Seller sends on enquiry by e-mail or phone.
8.2Consumer protection provisions, in particular Article 6, do not apply to businesses unless expressly agreed otherwise.
8.3For wholesale orders the Seller may require an advance payment or payment in advance.
9Personal data protection
9.1The processing of personal data is governed by the separate Privacy Policy.
10Out-of-court dispute resolution with consumers
10.1The Seller handles complaints at info@ewplants.com. If the consumer is not satisfied with the outcome, they may contact the competent out-of-court body, which is the Hungarian conciliation board at the chamber of commerce and industry for the Seller’s registered office (Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület).
10.2The consumer may also use the out-of-court consumer dispute body in their country of residence (in the Czech Republic the Czech Trade Inspection Authority, www.coi.cz) and the assistance of the European Consumer Centre.
10.3The consumer’s right to bring the matter before a court is not affected.
11Final provisions
11.1The contractual relationship is governed by Hungarian law. A consumer is not deprived of the protection granted by the mandatory provisions of the law of their country of habitual residence.
11.2Correspondence is delivered electronically to the e-mail address given in the order or to info@ewplants.com.
11.3These terms are issued in Czech and English. The language version in which the contract was concluded prevails.
11.4The Seller may change these terms. Contracts already concluded are governed by the version in force at the time they were concluded.
11.5These terms take effect on 5 November 2026.
Annexes
You can fill in the model forms right here. The button opens an e-mail with the text pre-filled.
Ochrana osobních údajů
Jak nakládáme s vašimi údaji a jaká máte práva.
Tyto zásady popisují, jak společnost European Wonder Plants Kft. zpracovává osobní údaje návštěvníků webu, zákazníků a obchodních partnerů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR). Účinnost od 5. 11. 2026.
1Základní ustanovení
1.1Správcem osobních údajů je European Wonder Plants Kft., Kálvária utca 1-3., 9024 Győr, Maďarsko, IČO 0809038304, DIČ HU32969414 (dále jen „správce“). Kontakt: e-mail info@ewplants.com, tel. +420 603 568 444.
1.2Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť mu tato povinnost nevzniká.
2Zdroje a kategorie zpracovávaných údajů
2.1Správce zpracovává údaje, které mu sami poskytnete (při objednávce, poptávce, v kontaktním formuláři, e-mailem nebo telefonicky), a údaje, které vznikají při plnění smlouvy.
2.2Jde o identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, název firmy, IČO/DIČ, adresa, e-mail, telefon), údaje o objednávce a platbě (objednané zboží, cena, číslo účtu při vrácení plateb) a obsah vzájemné komunikace.
2.3Při návštěvě webu mohou být technicky zpracovány IP adresa a údaje o prohlížeči serverem poskytovatele hostingu a externí službou písma (Google Fonts). Web aktuálně nepoužívá analytické ani reklamní cookies.
2.4Formuláře na webu otevírají e-mailový program zákazníka. Údaje v nich vyplněné nám tedy zasíláte e-mailem.
3Právní základ a účel zpracování
3.1Plnění smlouvy a jednání před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR): vyřízení objednávky a poptávky, dodání zboží, reklamace a odstoupení od smlouvy. Poskytnutí těchto údajů je nezbytné, bez nich nelze objednávku vyřídit.
3.2Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR): vedení účetnictví a plnění daňových povinností.
3.3Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR): ochrana právních nároků, zabezpečení webu a zasílání obchodních sdělení stávajícím zákazníkům o obdobném zboží. Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku.
3.4Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR): zasílání obchodních sdělení osobám, které u správce neobjednaly. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat.
3.5Správce neprovádí automatizované individuální rozhodování ani profilování.
4Doba uchovávání údajů
4.1Údaje související se smlouvou jsou uchovávány po dobu 5 let od skončení smluvního vztahu. Účetní a daňové doklady jsou uchovávány po dobu 8 let, jak vyžadují právní předpisy.
4.2Údaje z poptávek, které nevedly k uzavření smlouvy, jsou uchovávány nejdéle 1 rok.
4.3Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány do jeho odvolání, nejdéle však 5 let od udělení. Poté jsou vymazány nebo anonymizovány.
5Příjemci údajů
5.1Příjemci údajů jsou přepravci, účetní a daňový poradce a poskytovatelé e-mailových, hostingových a IT služeb, kteří údaje zpracovávají pro správce. Údaje mohou být předány orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
5.2Správce nezamýšlí předávat údaje do třetích zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Pokud by k tomu došlo, bude se tak dít jen se zárukami požadovanými kapitolou V GDPR.
6Vaše práva
6.1Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Souhlas se zpracováním můžete kdykoli odvolat, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
6.2Svá práva uplatníte e-mailem na info@ewplants.com.
6.3Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH, www.naih.hu), případně u úřadu ve státě svého bydliště (v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz).
7Zabezpečení údajů
7.1Správce přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě nebo zneužití. K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
8Závěrečná ustanovení
8.1Odesláním objednávky nebo formuláře potvrzujete, že jste se s těmito zásadami seznámili.
8.2Správce může tyto zásady změnit. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu.
Ez a dokumentum angol és cseh nyelven érhető el. · This document is available in English and Czech.
This policy describes how European Wonder Plants Kft. processes the personal data of website visitors, customers and business partners in accordance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Effective from 5 November 2026.
1Basic provisions
1.1The controller of personal data is European Wonder Plants Kft., Kálvária utca 1-3., 9024 Győr, Hungary, company no. 0809038304, VAT no. HU32969414 (the “Controller”). Contact: e-mail info@ewplants.com, tel. +420 603 568 444.
1.2The Controller has not appointed a data protection officer, as it is not required to do so.
2Sources and categories of data
2.1The Controller processes data you provide yourself (when ordering, enquiring, using the contact form, by e-mail or by phone) and data generated in the course of performing the contract.
2.2These are identification and contact data (name, company name, company and VAT number, address, e-mail, phone), order and payment data (goods ordered, price, account number for refunds) and the content of our communication.
2.3When you visit the website, your IP address and browser data may be processed technically by the hosting provider’s server and by an external font service (Google Fonts). The website currently does not use analytics or advertising cookies.
2.4The forms on the website open your e-mail program. The data you fill in is therefore sent to us by e-mail.
3Legal basis and purpose of processing
3.1Performance of a contract and steps before concluding it (Art. 6(1)(b) GDPR): handling orders and enquiries, delivering goods, complaints and withdrawals. Providing this data is necessary; without it an order cannot be handled.
3.2Compliance with a legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR): keeping accounts and meeting tax obligations.
3.3Legitimate interest of the Controller (Art. 6(1)(f) GDPR): protection of legal claims, website security and sending commercial communications about similar goods to existing customers. You may object to this processing at any time.
3.4Consent (Art. 6(1)(a) GDPR): sending commercial communications to persons who have not ordered from the Controller. Consent is voluntary and may be withdrawn at any time.
3.5The Controller does not carry out automated individual decision-making or profiling.
4Retention period
4.1Data related to a contract is kept for 5 years after the end of the contractual relationship. Accounting and tax documents are kept for 8 years, as required by law.
4.2Data from enquiries that did not lead to a contract is kept for at most 1 year.
4.3Data processed on the basis of consent is kept until the consent is withdrawn, but no longer than 5 years from the date it was given. It is then deleted or anonymised.
5Recipients of data
5.1Recipients of data are carriers, the accountant and tax adviser, and providers of e-mail, hosting and IT services who process data on behalf of the Controller. Data may be disclosed to public authorities where required by law.
5.2The Controller does not intend to transfer data to third countries outside the European Economic Area. If this were to happen, it would only be with the safeguards required by Chapter V GDPR.
6Your rights
6.1You have the right of access to your data, rectification, erasure, restriction of processing, data portability and the right to object to processing. You may withdraw consent at any time without affecting the lawfulness of processing before its withdrawal.
6.2To exercise your rights, write to info@ewplants.com.
6.3You have the right to lodge a complaint with the supervisory authority, which is the Hungarian National Authority for Data Protection and Freedom of Information (NAIH, www.naih.hu), or with the authority in your country of residence (in the Czech Republic the Office for Personal Data Protection, www.uoou.cz).
7Data security
7.1The Controller has adopted appropriate technical and organisational measures to protect personal data against unauthorised access, loss or misuse. Only authorised persons bound by confidentiality have access to the data.
8Final provisions
8.1By sending an order or a form you confirm that you have read this policy.
8.2The Controller may change this policy. The current version is always published on the website.